藏在奶茶菜单里的“谜之营销”

商业营销无所不用其极,只要有想法就拿出来实践。岂背后,是把顾客当做“试验品”,轮番的诱导消费,不把精力用在产品质量和提升服务力上。

这里要解密的是一种“谜”之营销手段,估计商家有收藏癖好,或者谙熟顾客的心理,在经过不断的营销经验探索中,确定以开发“新游戏”来捕获顾客。

奶茶菜单

先是确立风格元素(最初的欧美风和当下的国风),围绕确立好的风格,开展大型“起名大会”,给每一款产品起一个云里雾里,花团锦簇的名字(反正顾客看不懂的),其实优雅响亮的产品名值得钻研和推广,但业内人士忍不住想问:你这个名字跟你的产品有毛线关系?

说白了,隐晦的名字无非就是跟顾客打哑迷,满足猎奇,也给自己的产品质量有台阶下。

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比如顾客对一款产品不满,但商家可以理直气壮的说,我们这款就是这样设计的,一句话让顾客无力还击,只能吃哑巴亏!

菓然有料奶茶也有仅限“保密配方”的几款茶饮,更多的是“柠檬红茶”、“芒果养乐多”、“现捣鲜橙”干净利落的品名,这样的奶茶饮品名直接了当,第一时间让顾客根据需要选购,会有更好的体验感。

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奶茶饮品名众多,一直未得到规范,在国标、行规正式出台前,商家应避免误导消费,投资质量和服务,为行业正风,谋光辉前景。

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